sichtbare Transparenz

zuletzt aktualisiert: 31.10.2016

 

Bewertungsskala:

1 = absolute Spitze, da kann man nichts mehr besser machen

2 = gut gemacht

3 = weitestgehend gut, sollte aber besser werden

4 = gerade noch so, Mängel deutlich erkennbar

5 = So nicht! Da muss noch Vieles getan werden, damit ich zufrieden bin

6 = Katastrophe! Kein weiterer Kommentar

Alle unsere Kunden erhalten mit der Rechnung eine Postkarte, mit der Bitte eine detailierte Bewertung unserer Arbeiten abzugeben.  Die Daten werden seit dem 1. Jan. 2012 kontinuierlich ausgewertet.

Hier können sie einige Bemerkungen unserer Kunden sehen?

 

Nur eine Maßnahme des angewandten Qualitätsmanagementsystemes.

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